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雅安市旅游执法支队工作机构及职责
信息来源:雅安市旅游信息中心 2012-12-31 阅读 次 【

  一、工作机构:

  执法部门:雅安市旅游执法支队

  支队长:侯峰

  队员:高志彬

  地址:雅安市雨城区新兴路1号(行政中心B幢9楼)

  邮编:625000

  投诉电话:0835-96927转9键

  传真:0835-2226108

  二、工作职责:

  (一)宣传贯彻旅游法规、规章,维护全市旅游市场秩序。

  (二)受理市内旅行社、旅游景区、星级宾馆饭店和上级交办的重大旅游投诉。

  (三)受理全市旅行社质保金理赔的申诉案件。

  (四)监督检查全市旅游市场秩序,依法查处旅游经营单位和旅游从业人员的违法违规行为。

  (五)负责全市旅游行业标准质量的巡查巡检和日常监管,负责重大行业标准服务质量投诉受理和处理,依照行业标准规范旅游经营单位和个人的经营行为。

  (六)指导各县区旅游执法(质监)机构业务工作,培训旅游系统和旅游行业执法、质监人员。

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雅安市旅游发展委员会 对外联系电话:0835-5963150 传真:0835-5963165

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